Kierownik Teleinformatycznego Centrum Obsługi Mieszkańców, Urząd Miasta Wrocławia
Wyznaczony z ramienia sponsorów biznesowych, aktywnie uczestniczył w pracach koncepcyjnych oraz konsultacjach zespołów projektowych wdrożeń m.in.: projektu Jednego Numeru Obywatelskiego dla Mieszkańców miasta Wrocławia oraz zastosowania systemu klasy CRM w działaniach Urzędu Miejskiego Wrocławia. Odpowiada między innymi za stronę: analityczną, optymalizację procesów oraz jakość i standardy obsługi Mieszkańców w elektronicznych kanałach komunikacji. W dotychczasowym doświadczeniu zawodowym bliskie mu są idee zarządzania organizacji uczących się oraz filozofia jakości Kaizen. Od ponad 10 lat związany z branżą Contact Center w sektorze prywatnym.
dni
godziny
minuty
sekundy
| Kongres Zarządzania Administracją Samorządową | ||||
|---|---|---|---|---|
| Oferta specjalna | Oferta | Oferta | Oferta | |
|
w terminie
do 15.01.2019
|
w terminie
od 16.01 - 28.02.2019r.
|
w terminie
od 01.03 - 10.05.2019r.
|
w terminie
od 11.05.2019r.
|
|
| Opłata dla jednego uczestnika z hotelem | ||||
| Opłata dla jednego uczestnika z hotelem | 549.00 zł + Vat | --- | --- | --- |
| Opłata dla jednego uczestnika bez hotelu | ||||
| Opłata dla jednego uczestnika bez hotelu | 399.00 zł + Vat | 449.00 zł + Vat | 499.00 zł + Vat | 549.00 zł + Vat |
| Opłata dla kolejnego uczestnika bez hotelu z tej samej instytucji | ||||
| Opłata dla kolejnego uczestnika bez hotelu z tej samej instytucji | 299.00 zł + Vat | 299.00 zł + Vat | 299.00 zł + Vat | 299.00 zł + Vat |
| Opłata dla kolejnego uczestnika bez hotelu z tej samej instytucji | ||||
| Opłata dla jednego uczestnika Biznes | 990.00 zł + Vat | 990.00 zł + Vat | 990.00 zł + Vat | 990.00 zł + Vat |